Государственные услуги
Единая справочная линия для граждан: статус обращения, перечень документов, запись на приём.
- Ответ на узбекском и русском
- Запись на приём
- Маршрутизация обращений
Каждое решение — это преднастроенный агент, набор интеграций и метрики качества, адаптированные под рынок Узбекистана.
Единая справочная линия для граждан: статус обращения, перечень документов, запись на приём.
Обслуживание клиентов по счетам, картам и кредитам с безопасной идентификацией.
Первая линия поддержки: тарифы, диагностика, подключение услуг и продление.
Запись к врачу, напоминания о приёме и подготовке, ответы на частые вопросы клиники.
Статус заказа, возвраты, консультация по товару и возврат брошенных корзин.
Соберём пилот за две недели: ваш сценарий, ваша база знаний, узбекский и русский языки, отчёт по качеству диалогов.